Контроль качества

Контроль качества

Что же такое «качественная услуга»?  Качественная услуга это та услуга, которая отвечает потребностям и ожиданиям потребителя. Критерии, которые отражают качество услуги?   Степень доступности (насколько просто получить своевременный доступ к услуге) Мы доступны  24 часа в сутки в рабочие выходные и праздничные дни Репутация компании (насколько компания заслуживает доверия) Нам можно доверять Компетенция персонала (имеется .. Детальнее

Методы контроля качества

Уважаемый посетитель, в этом разделе Вам представлены инструменты, которые помогают нам поддерживать качество предоставляемых услуг на должном уровне и быть лучшими на рынке.   Методы контроля качества услуг I. Инспекция (историч.) – это проверка правильности чьих-либо действий в порядке надзора и инструктирования.  Инспекция в нашей компании — это отдел, осуществляющий контроль качества предоставляемых услуг, методом  .. Детальнее

Перезвоните мне

×